Вы можете испробовать различные техники общения, но от них будет немного толка, так как все зависит от Вашего сознания. Пока Вы кардинально его не поменяете, у Вас в конечном счете проявится привычная манера общения.
Но существует другой метод. Путь Мира и Истины.
Его суть заключается в следующем:
- пытайтесь найти истину, а не обольщение победой;
Победа — это может быть далеко не истина. Это просто удовлетворение своего Эго. А правота тоже не всегда является истиной.
- слушайте собеседника и старайтесь понять, что он хочет Вам донести;
Если Ваша точка зрения отличается, где-то Вы не согласны, все равно необходимо выслушать вторую сторону и даже помочь сформулировать мысли. Иногда это помогает даже переубедить своего оппонента.
- соглашайтесь, а не отрицайте; замечайте правду в его словах, а не ошибочное мнение;
- не бойтесь быть не правыми, применяйте критику к себе;
- не давите (если у Вас есть аргументы, возможно давление, но лучше все же побуждение).
А если все же в беседе у Вас появились разногласия и Вы хотите их озвучить, то:
- убедитесь, что всю информацию Вы поняли правильно, при этом повторив суть слов собеседника;
- подчеркните свое согласие в том, с чем согласны;
- выразительно несогласие в тактичной форме;
- сделайте пояснение, а если собеседник заинтересуется, можете полностью рассказать свое мнение.
Да, конечно, может показаться, что это довольно длинный алгоритм. Но все же, если Вы овладеете им, Вам будет гораздо проще вести переговоры и получать от них эффективный исход.